Archivo de la etiqueta: web2.0

Mapa de Poder de las Tecnologías Sociales en los Negocios

social_business_power_map_2010

No hay duda que las prácticas sociales se expanden con la expansión de tecnlogías móviles y plataformas sociales, con nuevos emprendimientos que generan diariamente miles de aplicaciones que resuelven una u otra dimensión del quehacer cotidiano. Que cada día más la gente se integra a una u otra red social y comienza a aprender de otros, hacer nuevas relaciones, construir una identidad, adoptar causas valiosas, jugar juegos con otros de manera virtual, estar actualizado en las noticias relevantes para cada quién, otros.

La pregunta interesante para nosotros es

  • ¿Y qué pasa con las tecnologías y medios sociales en las empresas?
  • ¿Són estas tendencias incorporadas con la misma velocidad?

En general, las organizaciones han tenido una tasa de adopción bastante más lenta que los consumidores finales y gente común y corriente que tiene su facebook, twitter, participa en LinkedIn, sube sus fotos a flickr y utiliza un smartphone para actualizar todos sus perfiles.

Desde issues de seguridad, hasta paradigmas de que la gente se va a desenfocar hacen que las áreas de TI han sido hasta el momento, en su mayoría, reacias a abanderar plataformas y herramientas sociales al interior de la organización.

Por lo tanto, las tendencias de tecnologías sociales como: wikis, blogs, microblogs, community managers, social games, social analytics, social dashboards, entre otros se encuentran en diferentes etapas de incorporación al mundo de las organizaciones, a niveles de: ruidoexperimentaciónadopciónmadurez

En la página de Dachis Group, firma especializada en diseño de estrategias sociales para los negocios, encontré un excelente mapa del poder que van acumulando cada una de estas tendencias tecnológicas en términos de introducción a las prácticas empresariales. Trae un excelente nivel de detalle, sin caer en demasiada complejidad tecnológica que permite navegar y, con el gran valor de entender o ubicarse de muy buena manera, en el eje que cruza el desarrollo tecnológico y la evolución de las empresas en los tiempos actuales.

Enterprise 2.0 – Monitoreando la adopción de tecnologías sociales en la empresa

Entender el cruce de las tecnologías sociales (web 2.0) con el funcionamiento de las organizaciones tradicionales es todo un reto principalmente cultural, por cuanto afecta frontalmente la manera de hacer las cosas y por lo mismo es que su adopción enfrenta diferentes barreras.

Andrew McAfee ha sido un riguros investigador de este fenómeno organizacional, poniendo énfasis en cómo se produce, los beneficios, los obstáculos, las compañías que lideran este fenómeno que él llama Enterprise 2.0.

Un artículo paradigmático que reveló las principales características de estas tecnologías en la organización fueEnterprise 2.0: The Down of Emergent Collaboration

Recientemente fue entrevistado por el Journal McKinsey Quarterly, cuya transcripción pueden bajar en este link: How Web 2.0 is changing the way we work

Adicionalmente, para saber más de este imperativo de negocios, a través de este investigador, recomiendo checar sus videos disponibles en Youtube: aquí